Umrah Gathering PT Garuda Indonesia Branch Batam
Batam (Kemenag) – PT Garuda Indonesia Branch Batam menggelar Umrah Gathering yang berlangsung di SOZO Bakery, Batam Center, pada Kamis (20/2) malam. Acara ini dihadiri oleh Kepala Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kota Batam, Zulkarnain, yang didampingi oleh Kepala Seksi Penyelenggara Haji dan Umrah, Syah Budi, beserta jajaran.
Dalam sambutannya, Zulkarnain mengapresiasi inisiatif PT Garuda Indonesia dalam menyelenggarakan kegiatan ini. “Terima kasih kepada Garuda Indonesia yang telah merancang kegiatan ini. Ini adalah agenda yang dinanti oleh para travel agent sebagai wadah koordinasi dan peningkatan layanan umrah,” ujarnya.
Lebih lanjut, Zulkarnain menegaskan pentingnya pemenuhan standar layanan umrah sesuai ketentuan Kementerian Agama Republik Indonesia melalui jargon 5 Pasti Umrah, yaitu:
1. *Pastikan* tiket pesawat dan jadwal penerbangan yang jelas.
2. *Pastikan* travel umrah resmi dan terdaftar di Kementerian Agama.
3. *Pastikan* harga dan paket layanan yang transparan.
4. *Pastikan* akomodasi (hotel) yang layak selama di Arab Saudi.
5. *Pastikan* visa umrah sudah diterbitkan.
Di akhir sambutannya, Zulkarnain mengingatkan para penyelenggara travel umrah agar selalu menjaga amanah jamaah dengan mengedepankan niat ibadah dalam setiap pelayanannya. “Ini bukan sekadar bisnis. Dana umrah harus digunakan sebagaimana mestinya, jangan diputar untuk kepentingan lain. Niat jamaah adalah berangkat ibadah, maka pastikan dana mereka benar-benar digunakan untuk keberangkatan umrah,” tegasnya.
Acara ini menjadi momentum bagi para pelaku industri perjalanan umrah untuk terus meningkatkan layanan demi kenyamanan dan keamanan jamaah. Dengan adanya koordinasi seperti ini, diharapkan penyelenggaraan umrah di Batam semakin tertib dan profesional.
